El evento reunió el pasado viernes 6 de abril en la IE Law School a DHL, Kuehne-Nagel e ICP Logística. Asistieron como ponentes Rafael Lusarreta, CEO de ICP Logística, Roberto Pascual, Director General de DHL Supply Chain Iberia y Álvaro Nebreda Llana, de Kuehne-Nagel.
Los ponentes realizaron una breve presentación previa a la mesa redonda, cuyo punto en común fue la Omnicanalidad en la cadena de suministro y la complejidad de los actuales contratos logísticos.
Rafael Lusarreta inauguró el turno de exposiciones compartiendo su visión sobre las nuevas formas de relación entre operadores logísticos y sus clientes, que en virtud de la actual economía colaborativa, permiten ofrecer un alto valor añadido a los servicios desarrollados conjuntamente.
En su intervención, el CEO de ICP Logística señaló que “los operadores logísticos nos hemos convertido en partners estratégicos, ya que no nos dedicamos únicamente a distribuir los productos, sino que desarrollamos servicios globales e integrales que pueden incluir el desarrollo de software a medida para la integración con los clientes, el diseño de procesos/servicios avanzados y la integración de los diferentes flujos de aprovisionamiento. La complejidad de estas nuevas relaciones nos ha llevado a rediseñar la forma de realizar los contratos. Es necesario definir detalladamente los diferentes servicios que realizamos. El propio contrato se ha convertido en un proyecto de ingeniería”.
La exposición continuó con la intervención de Roberto Pascual y finalizó con la de Álvaro Nebreda. Los representantes de las compañías comunicaron y debatieron sus puntos de vista con los profesionales asistentes al evento, antes de iniciar el turno de preguntas y el posterior debate en la mesa redonda.
Las cuestiones por las que se interesaron los asistentes incluyen temas como la regulación en materia de subrogación contractual, la logística inversa, el desistimiento en el eCommerce, las cláusulas de daños por actividad y los diferentes sistemas de afrontar la entrega en la última milla.
Finalmente, se ofrecieron las conclusiones respecto a los contratos y necesidades legales que se están desarrollando en el sector logístico, y las pautas y puntos de equilibrio que se están estandarizando en este aspecto.
El evento finalizó con un pequeño networking personal entre los asistentes y los ponentes, que disfrutaron de una tarde de estudio y aprendizaje completo en las instalaciones del Instituto de Empresa en Madrid.
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